SGH-C270 представляет собой телефон в раскладном корпусе с классическим дизайном и правильными формами. Корпус изготовлен из матового пластика хорошего качества и обладает плотной сборкой. Устройство обладает компактными размерами и небольшим, всего 75 грамм, весом. Всего доступно четыре цветовых решения: черный, красный, серебристый и золотистый.
Аппарат снабжен бюджетным CSTN-дисплеем с диагональю 1,5 дюйма. Тем не менее, картинка достаточно яркая, контрастная, текст на экране хорошо читается. Телефон оборудован аудиоплеером, однако, из-за небольшого количества встроенной памяти и отсутствия слота для карт расширения, аппарат вряд ли получится использовать в качестве полноценного музыкального проигрывателя.
Устройство поддерживает Java-приложения, которые можно установить через WAP. Установка новых программ не требует дополнительных настроек, поэтому функционал аппарат легко расширить при помощи скачивания необходимого софта. Также телефон поддерживает GPRS и оснащен полезной утилитой Mobile Tracker, отправляющей сообщение на заранее заданный номер в случае смены SIM-карты. Учитывая небольшие энергозатраты, аккумулятора ёмкостью 750 мАч вполне хватает на несколько дней работы аппарата в активном режиме без подзарядки.
В целом Samsung SGH-C270 достаточно надежен в работе и устойчив к повреждениям. В ремонт устройство чаще всего попадает из-за неисправности разъема, шлейфа или динамика.